Manfaat Aplikasi WhatsApp Business Bagi Usaha Anda

Manfaat Aplikasi WhatsApp Business Bagi Usaha Anda – Di era digital saat ini, teknologi sudah mempengaruhi seluruh kehidupan manusia. Tak terkecuali pada perkembangan dunia bisnis. Teknologi yang berkembang dapat dimanfaatkan sebagai alat atau sarana untuk mempromosikan dan memasarkan produk. Yang sedang trend saat ini malah memanfaatkan jejaring media sosial.

Sebagai aplikasi yang memiliki jumlah pengguna yang banyak dan popular digunakan, WhatsApp juga tak mau ketinggalan. terlebih setelah hadirnya whatsapp marketing software Selain itu WhatsApp telah meluncurkan fitur baru whatsapp khusus untuk para pelaku bisnis, yaitu WhatsApp Business. Bila anda sebagai salah satu pelaku binsis, maka anda harus memiliki aplikasi ini. Ada banyak manfaat aplikasi WhatsApp Business bagi usaha anda. Diantaranya, yaitu;

• Memudahkan pelaku bisnis terhubung dengan pelanggan atau konsumennya. Melalui memakai aplikasi WhatsApp Business ini para pelaku usaha kecil hingga perusahaan besar dapat dengan mudah berkomunikasi dengan konsumennya.

• Memiliki fitur profil bisnis untuk memudahkan konsumen mengetahui informasi terkait usaha anda. Misalnya, informasi terkait deskripsi bisnis, kategori, lokasi dan alamat bisnis, website dan email yang digunakan, dan lain-lainnya.

• WhatsApp Business menyediakan fitur yang memudahkan anda mengelompokkan pesan. Pengelompokan pesan tersebut di antaranya didasarkan pada prospek, pesan baru, menunggu bayaran, terbayar, dan pesan selesai.

• Menyediakan fitur-fitur pesan otomatis untuk mempermudah dalam berhubungan dengan konsumen. Yaitu;

  • Fitur away message: fitur yang memungkinkan ANDA membalas pesan dari konsumen secara otomatis, sehingga meskipun anda sibuk, anda tetap bisa menjawab konsumen.
  • Fitur gretting message: memungkinkan anda menyapa dan menyambut pelanggan baru melalui pesan otomatis dan juga memudahkan anda untuk mempromosikan produk baru kepada seluruh konsumen.
  • Fitur quick replies: fitur untuk membalas pesan dari konsumen dengan pertanyaan yang sama. Adanya fitur ini dapat untuk menghemat waktu anda.

Aplikasi WhatsApp Business ini tampil dengan logo huruf B dan tetap berlatar belakang warna hijau yang telah menjadi ciri WhatsApp. Bila pada WhatsApp Messenger, pengguna dapat menukar nomor telepon dan hanya satu nomor, sedangkan pada WhatsApp Business ini anda dapat menggunakan nomor ponsel dan menambahkan nomor telepon rumah atau kantor. Adanya aplikasi ini memudahkan anda untuk memisahkan akun bisnis dan pribadi dari nomor seluler yang digunakan untuk kebutuhan personal. Sehingga, percakapan yang bersifat pribadi tidak akan bercampur dengan bisnis.

Aplikasi WhatsApp Business ini melakukan verifikasi pada akun bisnis anda melalui nomor telepon yang didaftarkan dan akan memberikan centang hijau pada akun anda jika sudah terverifikasi. Jadi tidak ada salahnya anda memanfaatkan whatsapp bisnis untuk usaha anda. Itulah sekiranya yang dapat disampaikan mengenai manfaat aplikasi WhatsApp Business bagi usaha anda. Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *